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Suche Erfahrungen zu Online Shops

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Beitrag  504b am Do 09 Jul 2020, 08:29

Hallo,

Meine Erfahrung zu Online Shops in Tschechien und hier im besonderen zu: Cactus Moravia.
Der Inhaber/ Betreiber ist: Petr Kupcak, Feldnummern Kürzel KP. Im Internet Shop anmelden, und man bekommt immer die neusten Samen- Pflanzenlisten per Mail zugesendet. Große Auswahl, Lieferzeiten sind akzeptabel, die Qualität ist gut bis sehr gut. Die Sale Managerin ist die Ehefrau (Lenka Kupcakova) sie antwortet in der Regel am gleichen Tag. Mein Fazit „empfehlenswert“
Peter
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Beitrag  NussKakteen am So 12 Jul 2020, 14:10

Hallo,

ich warte auch schon seit Mitte 2019 auf meine Samenlieferung von Gerardo. Bezahlt habe ich aber es wurde noch nichts verschickt. Mein Geld bekomme ich über PayPal auf Grund der Dauer nicht wieder und auf mehrere Mails kam auch keine Antwort. Bei PayPal war eine Handynummer eingetragen, welche ich angerufen habe. Hier teilte man mir mit, dass es auf Grund einiger Reisen ins Ausland länger dauern würde aber man würde sich beeilen mit den Lieferungen. Ich gehe davon aus, dass ich die Samen nicht mehr erhalten werde und mein Geld weg ist.

Ob der Shop überhaupt noch in Betrieb ist weiß ich nicht. Habe hier schon oft gelesen, dass seitens Gerardo nichts mehr geliefert wird. Wenn der Betreiber weiß, dass er Bestellungen nicht mehr bedienen kann/will und dennoch Bestellungen und Zahlungen annimmt, könnte man durchaus über den Tatbestand des Betruges nachdenken. Eine Anzeige war es mir aber auf Grund meines geringen Bestellwertes den Aufwand nicht wert.

Schade ums Geld aber Lektion gelernt.

MfG Alex
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Beitrag  Nopal am So 12 Jul 2020, 21:13

Hallo zusammen,

Bei Moravia waren für manche Arten die Preise meiner Meinung nach unverhältnismäßig hoch angesetzt gewesen.
Beim Sammler direkt waren die identischen Feldnummern deutlich günstiger weswegen ich bei Moravia noch nie bestellt habe.


Bei Gerardo habe ich zwar auch noch nie bestellt aber im Mai habe ich vom Inhaber eine Nachricht über FB erhalten ob ich Interesse an der neuen Samenliste habe.

Beste Grüße
Nopal
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Beitrag  NussKakteen am Mo 13 Jul 2020, 15:03

@Nopal

Wäre es möglich, dass du mir die Facebook-Kontaktdaten des Inhabers zukommen lässt? Auf Mailanfragen über die Webseite wird ja nicht reagiert und wenn man das ganze vielleicht doch noch unbürokratisch regeln kann, würde ich das gerne versuchen.

MfG Alex
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Beitrag  Nopal am Mo 13 Jul 2020, 15:48

Hallo Alex, eigentlich musst Du nur in Facebook den Namen Gerardo.cz suchen.
Sollte es nicht funktionieren melde Dich einfach per PM bei mir.

Beste Grüße
Nopal
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Beitrag  Nopal am Fr 07 Aug 2020, 18:03

Gerardo.cz hat eine neue Samenliste 2020 veröffentlicht, nur so als Info.

Beste Grüße
Nopal
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Beitrag  CharlotteKL am Do 01 Okt 2020, 13:25

Hallo an alle,

habt ihr Erfahrungen mit Kakteen-Schwarz?

Ich habe vor einem Weilchen probiert, etwas in deren Online-Shop zu bestellen (Pflanzgefäße, Kieselgur; keine Pflanzen oder Samen). Schon bei der Bestellung habe ich mich ein bisschen gewundert, weil ich keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten habe. Etwa eine Woche nach der Bestellung habe ich per E-Mail angefragt, ob die Bestellung angekommen ist. Das ist jetzt auch schon wieder eine Woche her, aber ich habe keine Antwort erhalten.

Ich habe noch nicht bezahlt, also ist das alles nicht weiter schlimm, aber ich hätte die Sachen eigentlich schon gerne gehabt...

Wie ist das bei euch gelaufen, falls ihr dort schon mal bestellt habt?

Vielen Dank im Voraus!
CharlotteKL
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Suche Erfahrungen zu Online Shops  - Seite 3 Empty Re: Suche Erfahrungen zu Online Shops

Beitrag  plejadengucker am Do 01 Okt 2020, 14:32

Schwarz hat, so zu lesen auf der Rückseite der letzten KuaS, bis ca. Anfang November seinen Betrieb eingestellt und antwortet nicht auf telefonische- bzw. mail-Anfragen
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Beitrag  CharlotteKL am Do 01 Okt 2020, 14:35

Ah, danke für den Hinweis! Ich bin durch die Anzeigen auf der Rückseite der KuaS darauf gekommen. Stand das auf der Oktober-Ausgabe? Die habe ich nämlich noch nicht bekommen.

Hat jemand einen Tipp für ein Geschäft mit einer ähnlich breiten Auswahl an Töpfen und Zubehör etc.?

Edit: Außerdem muss ich sagen, dass es ja hilfreich wäre, auf seinem Online-Shop zu vermerken, wenn man temporär den Betrieb einstellt...
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Beitrag  jupp999 am Do 01 Okt 2020, 14:37

Hallo Charlotte,

Kakteen-Schwarz hat lt. Anzeige in der letzten KuaS vom 14.9. bis Anfang November 2020 Betriebsstillstand. Da läuft nix - weder Email noch Telefon.

Anfragen per Email werden generell - wenn überhaupt - nur schwerlich beantwortet. Wenn Du Fragen hast, dann solltest Du (nach November) anrufen.
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